Envío gratis a España
Todos nuestros pedidos a España tienen envío gratuito, sin importe mínimo.
¿Cuánto tarda mi pedido?
- Preparación: preparamos tu pedido en 1 a 3 días laborables.
- Transporte: una vez enviado, suele tardar entre 10 y 15 días en llegar.
- En total: recibirás tu pedido en unas 2 a 3 semanas aproximadamente.
Son plazos estimados. En temporada alta (Black Friday, Navidad o San Valentín) pueden alargarse algunos días. Si es un regalo para una fecha concreta, te recomendamos pedir con antelación.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está. El seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimiento: es normal.
Pedidos con varios productos
Si compras varias joyas, es posible que lleguen en paquetes separados y en días diferentes. Recibirás un número de seguimiento para cada uno.
Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a estas zonas pueden estar sujetos a trámites o cargos aduaneros. Escríbenos antes de comprar y te informamos.
¿Algún problema?
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si tu pedido no ha llegado pasadas 4 semanas, o tienes cualquier duda, escríbenos a zhigojoyas@gmail.com y lo resolvemos.